Показатели качества продукции.

Posted in Вопросы и ответы - Экономика организаций и предприятий

Согласно международному стандарту 180 8402.1994 качество опре­деляется как совокупность характеристик объекта (деятельности или про­цесса, продукции, услуги и др.), относящихся к его способности удовлетво­рять установленные или предполагаемые потребности.

Свойство продукции представляет собой объективную особенность продукции, которая может проявляться при ее создании, эксплуатации или потреблении. Качество продукции формируется на всех этапах ее жизнен­ного цикла. Свойства продукции выражаются показателями качества.

В зависимости от роли, выполняемой при оценке качества продукции, различают классификационные и оценочные показатели.

Классификационные показатели характеризуют принадлежность продукции к определенной группе в системе классификации и определяют назначение, типоразмер, область применения и условия использования про­дукции. Вся промышленная и сельскохозяйственная продукция включена в Общероссийский классификатор продукции (ОКП).

Оценочные показатели количественно характеризуют те свойства, которые образуют качество продукции как объекта производства и потреб­ления или эксплуатации их разделяют на функциональные, ресурсосберега­ющие и природоохранные.

Функциональные показатели характеризуют свойства, определя­ющие функциональную пригодность продукции удовлетворять заданные потребности. Они объединяют показатели функциональной пригод­ности, надежности, эргономичности, эстетичности.

Показатели функциональной пригодности характеризуют тех­ническую сущность продукции, свойства, определяющие способность про­дукции выполнять свои функции в заданных условиях использования по назначению.

Единичными показателями надежности являются показатели без­отказности, ремонтопригодности, долговечности, сохраняемости, восстанав­ливаемости.

В группу показателей эргономичности продукции входят подгруппы гигиенических, антропометрических, психологических и психофизических показателей.

Гигиенические показатели - это показатели качества изделий и элементов их конструкций, которые при эксплуатации влияют на организм человека и его работоспособность.

Антропометрические показатели - это показатели качества про­дукции и элементов ее конструкции, которые обеспечивают рациональную и удобную рабочую позу, правильную осанку и т. д. путем учета размеров, формы и массы человеческого тела.

Показатели эстетичности продукции характеризуют ее эстети­ческое воздействие на человека и предназначены для оценки эстетической ценности, степени соответствия продукции эстетическим запросам тех или иных групп потребителей в конкретных условиях потребления.

Рациональность формы определяет соответствие формы объек­тивным условиям эксплуатации продукции, а также отражение в ней функ­ционально-конструкторской сущности продукции.

Целостность композиции определяет гармоничное единство час­тей и целого, органическую взаимосвязь элементов формы изделия, его со­гласованность с другими изделиями.

Ресурсосберегающие показатели характеризуют свойства продук­ции, которые определяют уровень затрачиваемых ресурсов при ее создании и применении. Группа ресурсосберегающих показателей включает подгруппы показателей технологичности и ресурсопотребления.

Показатели технологичности характеризуют особенности соста­ва и структуры продукции, влияющие на уровень затрат сырья, материалов, топлива, энергии, труда и времени для производства (добычи) продукции и/или ее потребления (эксплуатации).

Показатели ресурсопотребления характеризуют затраты мате­риалов, топлива, энергии, труда и времени при непосредственном использо­вании продукции по назначению.

Природоохранные показатели качества продукции характеризу­ют ее свойства, связанные с воздействием на человека и окружающую среду и объединяются в две группы показателей - безопасности и экологичности.

Показатель конкурентоспособности продукции выражается от­ношением качества продукции к цене потребления. Оценка конкурентоспо­собности продукции производится на основе сопоставления данной продук­ции с соответствующей продукцией других фирм.

Пишем любые работы по Экономике предприятия под заказ. Минимальные цены и сроки. Просто заполните форму ниже.